Cómo organizar un operativo de salud visual en su empresa: guía paso a paso

Muchos encargados de RRHH o bienestar creen que organizar un operativo de salud visual requiere meses de planificación. En realidad, con el proveedor correcto, el proceso puede completarse en menos de dos semanas — y prácticamente sin carga operativa para el área de personas.

Paso 1: Diagnóstico inicial (1-2 días)

El primer paso es estimar la cantidad de trabajadores que participarían. Con ese número, coordinamos el equipo necesario, la cantidad de armazones disponibles para selección y el tiempo requerido. Para empresas de 30 a 500 personas, un operativo típicamente se completa en una jornada de 8 horas.

Paso 2: Definir espacio y fecha (3-5 días)

El operativo requiere una sala con luz natural o artificial adecuada, de al menos 25-30 m². Una sala de reuniones mediana es perfecta. La fecha se coordina para minimizar el impacto en las operaciones — muchas empresas eligen los días con menor carga de reuniones o turnos específicos.

No se necesita ninguna instalación especial. Llevamos todo el equipamiento médico y la exhibición completa de armazones.

Paso 3: Comunicación interna (2-3 días antes)

Una comunicación efectiva maximiza la participación. Recomendamos enviar:

• Un correo o mensaje al equipo con fecha, lugar y beneficios del operativo
• Un recordatorio el día anterior
• Indicar que es completamente gratuito y voluntario

Las tasas de participación más altas se logran cuando los líderes de equipo comunican el beneficio personalmente a sus colaboradores.

Paso 4: El día del operativo

Nuestro equipo llega con anticipación para montar el espacio. El flujo del operativo funciona así:

1. Recepción y registro del trabajador (2 min)
2. Examen visual completo con equipo optométrico digital (10-15 min)
3. Entrega de receta certificada por el especialista
4. Selección de armazones del catálogo disponible (5-10 min)
5. Registro del pedido

El tiempo promedio por persona es de 20-25 minutos. Para 100 personas, el operativo completo toma aproximadamente 8 horas con dos puestos de atención simultáneos.

Paso 5: Entrega de lentes

Los lentes son fabricados en laboratorio certificado y entregados directamente en la empresa en un plazo de 10-15 días hábiles. Los trabajadores reciben sus lentes listos para usar, sin necesidad de ningún trámite adicional.

¿Qué hace RRHH durante todo esto?

Prácticamente nada. La gestión logística, el equipamiento, el especialista visual y la exhibición de armazones son responsabilidad nuestra. El área de personas solo necesita:

• Confirmar la fecha y el espacio
• Enviar la comunicación interna
• Estar disponible por si hay preguntas el día del evento